版本:第 1 版
生效:签约当日即生效——你登录、同意这份政策的那一天起生效。
酷盒(网址 kocbox.com)由龙岩晓影文化传媒有限公司运营,下面说的"酷盒""我们"都是指它。这份政策说清楚:我们收你哪些信息、拿来做什么、给谁看、存多久,你能怎么管自己的信息。
你登录时,登录框下面写着"登录即表示同意用户协议和隐私政策"。登录,就表示你同意这份政策。
先用几句话说完
- 我们要你的手机号,用来登录、找到你、给你开通会员。
- 做会员要报抖音号,我们要你的抖音号、抖音昵称、主页链接和主页截图,用来审核、认出哪些订单是你的。
- 你的订单从抖音团长后台拿来,给你自己看业绩。
- 对接你的渠道运营和这个渠道的负责人,能看到你的完整手机号、抖音号资料和每一单订单。 别的会员看不到。
- 我们不登录你的抖音账号,不要你的抖音密码。
- 我们不卖你的信息,不拿它做广告。
一、我们收哪些信息,拿来做什么
每一项都写了:收什么、什么时候收、拿来做什么。
- 手机号(你注册或登录时):用来登录;运营按手机号找到你、给你开通会员;对接你的运营有事打电话或加微信联系你。
- 用户名、登录密码(你注册或设密码时):用来登录。密码只存加密以后的,我们看不到你设的密码;平台帮你重置时给的新密码,平台和对接你的运营会看到,登录后请马上改掉。
- 短信验证码(你用验证码登录、或确认手机号时):只用来确认是你本人,5 分钟后就失效。
- 昵称、头像(你自己改的时候,不改也行):在网站上显示你;让对接你的运营认出你。
- 你是点谁的链接进来的(你第一次登录时):记下谁对接你、你属于哪个渠道,第一次登录后就不变了。
- 抖音号资料:抖音号、抖音昵称、抖音主页分享链接、主页截图、抖音 UID(选填)(你用一个新号报名项目、或改抖音号时):审核这个号是不是你的、能不能带货;认出哪些订单是这个号卖的。
- 订单:订单号、商品、销售额、预估佣金、订单状态、下单时间、哪个抖音号卖的、抖音给这个号的编号(百应 ID)、哪条视频带的货,以抖音团长后台实际给的为准(平台从抖音团长后台导入时):给你看自己的业绩;对接你的运营帮你核对"这单算了没";统计项目和渠道的业绩。
- 报名、审核、退出、移出项目的记录(你报名、申请退出时,或运营处理时):管理项目名额;你和运营都能看到进度和原因。
- 会员和素材包套餐的记录:哪天开通、哪种套餐、到期日、这笔费用的记账(平台给你开通会员、登记套餐时):显示你是不是会员、套餐什么时候到期;平台和渠道对账。
- 你同意《会员协议》的记录:哪天、第几版(你第一次报名项目时):证明你看过并同意了。
- 登录凭证、访问日志:访问时间、IP 地址、浏览器类型(你使用网站时):让你保持登录;保障网站安全、查找故障。
我们不收这些:抖音账号密码、粉丝数、身份证、银行卡、你的通讯录和位置。
如果你是渠道运营或渠道负责人,我们还会收:你的称呼、手机号、你上传的微信联系二维码和群二维码、你每次导出表格的记录(谁、什么时候、导了哪张表)。你的联系二维码和群二维码会给你对接的会员看;你的称呼和手机号负责人能看到;渠道端每一页铺着带你称呼、手机尾号和当前时间的水印。
二、谁能看到你的信息
这一条最重要,请仔细看。
1. 你自己:在"我的"和订单页看到自己的资料、抖音号、项目和订单。
2. 对接你的渠道运营,和这个渠道的负责人能看到:
- 你的昵称、头像、完整的手机号、注册时间
- 你是不是会员、你哪天同意了第几版《会员协议》
- 你名下每个抖音号的资料(抖音号、昵称、主页链接、主页截图、UID)、在哪个项目、审核和退出的记录、套餐和到期日、多少天没出单
- 你名下抖音号的每一单订单
他们还能把会员名单和订单导出成 Excel 表格,表里的手机号是完整的。渠道负责人和平台对账时,还能看到你的昵称、手机尾号和你交费的记账。
同一个渠道里的其他运营看不到你。渠道负责人把你交给另一个运营以后,新的运营能看到,原来的运营就看不到了。
渠道是和酷盒合作、帮酷盒招募和服务会员的团队,不是我们公司的员工。我们在《用户协议》里要求他们:这些资料只能用来服务你,不能外传、不能卖、不能拿去做别的生意。
3. 酷盒自己的工作人员(平台运营):能看到所有会员的信息,用来开通会员、审核、处理问题和对账。没点过任何渠道链接进来的会员,由平台运营对接。
4. 别的会员:看不到你的手机号、抖音号和订单。
三、我们会交给谁处理
- 阿里云:酷盒的服务器、图片存储(头像、主页截图、二维码)和登录短信,都用阿里云的服务。发验证码短信时,我们要把你的手机号交给阿里云短信服务。
- 抖音团长后台:你的订单数据,来自我们的关联公司【团长公司全称】在抖音电商开的团长后台。我们不会把你在酷盒填的信息交给抖音。
- 依法提供:法院、公安等有关部门依法要求时,我们会按法律规定提供。
- 公司合并、分立或者把酷盒转给别人时,你的信息可能跟着转过去,我们会告诉你新的接手方是谁,并要求它继续按这份政策保护你的信息。
- 除了上面这些,我们不会把你的信息交给别人,不卖你的信息,不拿它做广告。
四、信息存在哪、存多久
- 你的信息存在中国境内的服务器上(阿里云),不传到境外。
- 账号在用,信息就一直存着。
- 短信验证码 5 分钟后失效。
- 访问日志按法律要求至少存 6 个月。
- 你注销账号以后,我们在 15 个工作日内删除你的信息,或者处理成认不出是你的样子。法律要求必须保存的(比如和记账有关的记录),按规定的期限保存,期间不再拿来用。
五、我们怎么保护你的信息
- 网站用加密连接(HTTPS)传数据。
- 分权限看:渠道运营只看得到自己对接的会员,负责人只看得到本渠道的,看不到别的渠道。
- 渠道端每一页带水印,每次导出都留记录,出了问题能查到是谁。
- 数据库每天备份。
- 万一发生信息泄露,我们会马上处理,按法律规定告诉你和有关部门。
六、你能怎么管自己的信息
- 看:在"我的"看自己的资料、抖音号、项目和会员状态,在订单页看订单。
- 改:昵称、头像自己改;抖音号或抖音昵称改了,在"我的抖音号"里提交,对接运营核对后生效;换手机号、换绑或解绑抖音号,找对接你的运营,由平台处理。
- 要一份副本、要求删除、撤回同意、注销账号:在"我的"底部点"联系平台",或用文末的联系方式找我们。撤回同意以后,我们没法继续给你提供服务,所以等于注销账号;撤回以前已经做了的处理不受影响。
- 我们核实是你本人后,在 15 个工作日内答复。
- 对我们处理你信息的方式不满意,可以先找我们;也可以向有关部门投诉。
七、未成年人
酷盒给成年人用。不满 18 周岁,请不要注册。我们发现不满 18 周岁的人注册了,会删除他的信息。
八、浏览器里存的东西(Cookie)
- 你登录后,我们在你的浏览器里存一个登录凭证,30 天内打开网站不用重新登录。
- 你登录前点开渠道运营的专属链接,浏览器会记下这条链接,第一次登录时用它认定谁对接你。
- 不用来做广告,不用来跟踪你在别的网站上做什么。清掉浏览器的 Cookie,就要重新登录。
九、政策怎么更新
- 这份政策改了,我们会在网站上公布新版本和生效日期。
- 改动比较大的(比如多给一类人看你的信息、多收一类信息),会在网站上显眼的地方提醒你。
十、联系我们
- 个人信息由谁处理:龙岩晓影文化传媒有限公司
- 联系电话:18850840000
- 在网站上:在"我的"底部点"联系平台"